Analista de operaciones - Tarjetas de crédito
¡Hola!
En MBC seguimos creciendo. Buscamos una persona para el departamento de Operaciones para llevar a cabo la operativa de tarjetas de crédito.
Sobre MBC
May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.
Tenemos oficina en España y Reino Unido.
Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.
Sobre el perfil
La persona ideal debe ser autónoma, proactiva, con un nivel alto de inglés (B2/C1) y con capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades del proyecto.
Funciones:
- Seguimiento de clientes: gestión de datos y transacciones.
- Control y revisión de pagos y todo el proceso E2E de tarjetas de crédito.
- Mejora de procedimientos: automatización de flujos de trabajo, revisión de políticas e implementación de mejores prácticas.
- Gestión de documentación asociada a las tarjetas de crédito.
- Gestión de Riesgos: análisis de la información de los clientes para evaluar su perfil de riesgo. Fraude.
- Coordinación con el Front Office.
Requisitos:
- Titulación en ADE o similar. Se valorarán otros estudios universitarios en función de la experiencia laboral.
- Experiencia en: operativa de tarjetas de crédito, fraude y disputas.
- Experiencia en conciliaciones de tarjetas de crédito.
- Experiencia/conocimientos: SQL, Python o alguna herramienta de gestión de datos. Buen manejo de bases de datos.
- Nivel alto de inglés (B2/C1).
- Disponibilidad inmediata o con posibilidad de incorporación a corto plazo.
Mejor si tienes...
- Proactividad y autonomía en la gestión de tareas.
- Afán de superación y capacidad de adaptación a cambios.
- Empatía y capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
Ofrecemos:
- Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.
- Contrato indefinido.
- Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.
- Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.
- Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.
- Posibilidad de trabajar en un régimen híbrido (2 días por semana en la oficina)
- Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.
Lugar: Madrid HÍBRIDO
Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.
¡Esperamos tu candidatura!
- Departamento
- Back & Middle Office
- Puesto
- Payments
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de May Business Consulting
May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional dinámica que ofrece asesoría en transformación digital y gestión del cambio especializada, eficiencia y control.
Con enfoque completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado. Nuestro modelo de negocio diferenciado nos permite ayudar a nuestros clientes de manera eficiente a mejorar los niveles de servicio y reducir costes.
Analista de operaciones - Tarjetas de crédito
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