Analista Client Service Operaciones
Hola!
En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un perfil de Client Services & operaciones para el equipo de Cash.
Sobre MBC
May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.
Tenemos oficina en España y Reino Unido.
Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.
Sobre el perfil
Buscamos un perfil de Client Services y Operaciones para colaborar en un proyecto internacional en entorno bancario. La persona ideal tiene formación en áreas como Finanzas, Administración de Empresas, y buen nivel de inglés. No se requiere experiencia previa en banca, aunque se valorará positivamente.
Funciones:
Soporte a las actividades BAU: configuración de sistemas y seguimiento del flujo completo de productos.
Gestión de incidencias operativas relacionadas con los productos Nexus Cash.
Atención y soporte postventa a una cartera de clientes internacionales, asegurando altos estándares de calidad.
Participación en proyectos como punto de contacto operativo y de atención al cliente, coordinando con IT Global, equipos de negocio y socios locales.
Requisitos:
Formación en Finanzas, Administración de Empresas o similar.
Nivel avanzado de inglés (imprescindible); se valorará portugués.
Buen manejo de herramientas MS Office.
Habilidades analíticas, orientación al control y al detalle.
Buenas habilidades de comunicación.
Mejor si tienes...
Proactividad
Afán de superación
Empatía y capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de aprendizaje y atención al detalle
Orientación al cliente
Ofrecemos:
Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.
Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.
Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.
Clases de inglés gratis, dependiendo de tu nivel.
Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.
📍 Lugar: Madrid – Modalidad híbrida
Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.
¡Esperamos tu candidatura!
- Departamento
- Front Office
- Puesto
- Client Service
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- Híbrido
- Nivel de empleo
- Técnicos
Acerca de May Business Consulting
May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional dinámica que ofrece asesoría en transformación digital y gestión del cambio especializada, eficiencia y control.
Con enfoque completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado. Nuestro modelo de negocio diferenciado nos permite ayudar a nuestros clientes de manera eficiente a mejorar los niveles de servicio y reducir costes.